Дуже погано! Коли замовляла товар, була скидка, а потім її не стало коли товар прийшов. Білше небуду заказувати. Треба було відмовитись, і не забирати,.........................................
Коментар продавця
Дякуємо за ваш відгук і розуміння. Хочемо зазначити, що після оформлення замовлення ціна фіксується відповідно до умов на момент покупки. Ми, на жаль, не можемо змінювати вартість товару заднім числом, навіть якщо знижка діяла перед цим або з'явилася після. Шкода, що ситуація зіпсувала вам враження від покупки. Щоб трохи компенсувати неприємність, ми можемо запропонувати знижку або бонус на наступне замовлення. Сподіваємося, це допоможе вам змінити думку про наш сервіс
Василий К.
Дуже погано
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Продавець вказав вагу замовлення в 4рази більшу, за це я заплатив за доставку укрпоштою подвійну ціну .
Коментар продавця
Дякуємо за ваш коментар і перепрошуємо за ситуацію 🙏 Хочемо пояснити, що при відправці Укрпошта враховує не лише фактичну, а й обʼємну вагу, яка розраховується за габаритами упаковки. Саме тому вартість доставки може бути вищою, навіть якщо товар сам по собі легкий. Ми завжди намагаємося максимально точно вказувати параметри, але якщо сталася помилка — готові компенсувати частину витрат або запропонувати приємний бонус до наступного замовлення. Звʼяжіться, будь ласка, з нами — все вирішимо 💛
Александр Ч.
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Ольга С.
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Купила резак для пенопласта, всё работает, упаковка хорошая, цена огонь
Дуже погано! Коли замовляла товар, була скидка, а потім її не стало коли товар прийшов. Білше небуду заказувати. Треба було відмовитись, і не забирати,.........................................
Дякуємо за ваш відгук і розуміння.
Хочемо зазначити, що після оформлення замовлення ціна фіксується відповідно до умов на момент покупки. Ми, на жаль, не можемо змінювати вартість товару заднім числом, навіть якщо знижка діяла перед цим або з'явилася після.
Шкода, що ситуація зіпсувала вам враження від покупки. Щоб трохи компенсувати неприємність, ми можемо запропонувати знижку або бонус на наступне замовлення. Сподіваємося, це допоможе вам змінити думку про наш сервіс
Продавець вказав вагу замовлення в 4рази більшу, за це я заплатив за доставку укрпоштою подвійну ціну .
Дякуємо за ваш коментар і перепрошуємо за ситуацію 🙏
Хочемо пояснити, що при відправці Укрпошта враховує не лише фактичну, а й обʼємну вагу, яка розраховується за габаритами упаковки. Саме тому вартість доставки може бути вищою, навіть якщо товар сам по собі легкий.
Ми завжди намагаємося максимально точно вказувати параметри, але якщо сталася помилка — готові компенсувати частину витрат або запропонувати приємний бонус до наступного замовлення. Звʼяжіться, будь ласка, з нами — все вирішимо 💛
Купила резак для пенопласта, всё работает, упаковка хорошая, цена огонь
Сподобалося все!
Дякую!