Доброго дня! Дякуємо за ваш відгук. Нам прикро, що у вас виникли труднощі з ліхтариками, проте хочемо допомогти розібратися в ситуації. Оскільки це садові ліхтарики на сонячних батареях, для їхньої першої активації та перевірки є кілька важливих нюансів. По-перше, перед використанням обов'язково потрібно зняти захисну плівку з сонячної панелі .По-друге, акумулятори в нових ліхтариках зазвичай повністю розряджені, тому їм необхідно постояти день на прямому сонячному світлі для зарядки. Також пам'ятайте, що вони мають датчик світла і загоряються лише в повній темряві. Оскільки малоімовірно, що вся партія з 12 штук є бракованою, найближчим часом наш менеджер зв'яжеться з вами, щоб допомогти правильно перевірити пристрої. Якщо ж ліхтарики дійсно виявляться несправними, ми без проблем проведемо заміну або повернення товару протягом 14 днів. На все добре!
Професійно!
фонарики вообще не горят 12 штук
Доброго дня! Дякуємо за ваш відгук. Нам прикро, що у вас виникли труднощі з ліхтариками, проте хочемо допомогти розібратися в ситуації.
Оскільки це садові ліхтарики на сонячних батареях, для їхньої першої активації та перевірки є кілька важливих нюансів. По-перше, перед використанням обов'язково потрібно зняти захисну плівку з сонячної панелі .По-друге, акумулятори в нових ліхтариках зазвичай повністю розряджені, тому їм необхідно постояти день на прямому сонячному світлі для зарядки. Також пам'ятайте, що вони мають датчик світла і загоряються лише в повній темряві.
Оскільки малоімовірно, що вся партія з 12 штук є бракованою, найближчим часом наш менеджер зв'яжеться з вами, щоб допомогти правильно перевірити пристрої. Якщо ж ліхтарики дійсно виявляться несправними, ми без проблем проведемо заміну або повернення товару протягом 14 днів. На все добре!
Все ок.