Купила поличку для журналів на колесах за 1549 грн , в описі товару чітко написано що доставка безкоштовна ,в мене є навіть скрін ,а по факту за доставку я заплатила в повному обсязі, тоді питання навіщо обіцяти одне а робити інше ,це такий маркетинговий хід?Чи як це розуміти?Тож оцінка моя цілком справедлива ,таке ставлення неприпустиме по відношенню до клієнтів ,звісно якщо магазин цінує своїх клієнтів та свою репутацію ,бо втратити легше чим придбати !В данному випадку ви вводите людей в оману коли пишите що доставка безкоштовна
Комментарий продавца
Вітаю, прикріпіть будь ласка скрін. Наш магазин не пропонує безкоштовну доставку. Інколи маркетплейс спачує доставку за отримувача на умовах акцій але від нас це не залежить.
Купила поличку для журналів на колесах за 1549 грн , в описі товару чітко написано що доставка безкоштовна ,в мене є навіть скрін ,а по факту за доставку я заплатила в повному обсязі, тоді питання навіщо обіцяти одне а робити інше ,це такий маркетинговий хід?Чи як це розуміти?Тож оцінка моя цілком справедлива ,таке ставлення неприпустиме по відношенню до клієнтів ,звісно якщо магазин цінує своїх клієнтів та свою репутацію ,бо втратити легше чим придбати !В данному випадку ви вводите людей в оману коли пишите що доставка безкоштовна
Вітаю, прикріпіть будь ласка скрін. Наш магазин не пропонує безкоштовну доставку. Інколи маркетплейс спачує доставку за отримувача на умовах акцій але від нас це не залежить.